重要なお知らせ

2012.7.31

「中山晋平傑作集 思い出の歌こころの歌」収録内容に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

長野県中野市 中山晋平記念館で販売しておりましたCD・カセットテープ「中山晋平傑作集 思い出の歌こころの歌」(商品番号CD:PRCD-1590 カセットテープ:PRT-7161)に関し、14曲目「田植」に同名の別曲を収録していたことが判明しました。大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
当商品を購入されたお客様には、お持ちのCD・カセットテープを良品と下記方法にて交換させていただきたく、ご案内申し上げます。

交換方法(@かAのいずれかをお選びください)

@中山晋平記念館にお持ちください。その場で交換いたします。

A以下窓口へ不良品を着払いにてお送り下さい。良品をお送りします。
※ご返送先の郵便番号・住所・お名前・電話番号を明記したメモを同封ください。
※普通郵便は紛失の恐れがありますので「ゆうパック」か宅配便の着払いにてお送りください。
※送料は返金できませんので必ず「着払い」にてお送りください。

<送付先住所>
〒112-0005 東京都文京区水道1-12-15 白鳥橋三笠ビル2F
ビクターエンタテインメントお客様相談室
「中山晋平傑作集 思い出の歌こころの歌」交換係
電話番号:0570-010-115 (平日10:00〜13:00、14:00〜17:00)

※2016年12月26日より、お客様相談室 送付先住所を変更させていただきました

※良品は8月上旬から順次発送する予定です。
※お送りいただいたCD・カセットテープが到着してから良品をお送りするまで1週間程度かかります。
 (注)状況により、上記以上の日数がかかる場合もございますので、予めご了承下さい。
※お客様の個人情報は、本件のみについて使用し、その他の目的に使用することは一切ございません。

【本件に関するお問い合わせ先】
ビクターエンタテインメントお客様相談室
○PC:http://www.jvcmusic.co.jp/cs/form01.html(【お問い合わせ内容】の欄に「中山晋平傑作集 思い出の歌こころの歌」もお書き添えください)
○電話: 0570-010-115 (※土・日・祝日を除く10:00〜13:00、14:00〜17:00)

今後はこの様な間違いを起こさぬ様、万全を期して参ります。何卒、変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。