重要なお知らせ

2017.5.23

星野源「Music Video Tour 2010-2017」封入印刷物に於ける誤植のお詫びとお知らせ

お客様各位

いつも星野源を応援頂きまして、ありがとうございます。
5月17日(水)発売の星野源「Music Video Tour 2010-2017」(商品番号 Blu-ray:VIXL-192/DVD:VIBL-847〜848)商品に封入されている三つ折り印刷物の一部に誤植がある事が判明致しました。
お買い求め頂きましたお客様には大変ご迷惑をお掛けすることになり、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

誤植の内容は以下の通りです。

「Music Video Tour 2010-2017」(商品番号 Blu-ray:VIXL-192/DVD:VIBL-847〜848)の印刷物における他社専属アーティストに関する表記掲載箇所。

【誤】
ピエール中野(凛と時雨) by the courtesy of Sony Music Associated Records

【正】
ピエール中野(凛として時雨) by the courtesy of Sony Music Associated Records

関係各位の皆様に深くお詫び申し上げます。

修正版のPDFデータをご用意致しました。こちらよりダウンロード下さい。
(PC・スマートフォンからご確認ください)
■PDFをダウンロードする

ご希望のお客様には良品と交換させて頂きますので、以下要領にてお手続きください。
●交換方法
お手持ちの封入三つ折り印刷物を、「ゆうパック」もしくは宅配便の着払いにて下記住所へお送り下さい。良品をお送り致します。
※ご返送先の郵便番号・住所・お名前・電話番号を明記したメモを同封ください。ご返送先の記入漏れ、間違いがないよう、ご注意下さい。
※普通郵便は紛失の恐れがありますので、必ず「ゆうパック」もしくは宅配便の着払いにてお送りください。
※送料は返金できませんので必ず「着払い」にてお送りください。
※「封入三つ折り印刷物」「返送先メモ」のみ同封ください。商品そのものを同封しないようご注意ください。

<送付先住所>
〒112-0005
東京都文京区水道1-12-15 白鳥橋三笠ビル2F
ビクターエンタテインメントお客様相談室
星野源「Music Video Tour 2010-2017 封入印刷物」交換係
電話番号:0570-010-115 (平日10:00〜13:00、14:00〜17:00)
※2016年12月26日より、お客様相談室 送付先住所を変更させていただきました

※お送りいただいた封入三つ折り印刷物が到着してから良品をお送りするまで1週間〜2週間程度かかります。状況により、上記以上の日数がかかる場合もございますので、予めご了承下さい。
※お客様の個人情報は、本件のみについて使用し、その他の目的に使用することは一切ございません。

【本件に関するお問い合わせ先】
ビクターエンタテインメントお客様相談室
○PC http://www.jvcmusic.co.jp/cs/form01.html
(【お問い合わせ内容】の欄に、星野源『Music Video Tour 2010-2017封入印刷物』もお書き添えください)
○電話 0570-010-115 (※土・日・祝日を除く10:00〜13:00、14:00〜17:00)

今後、この様な間違いを起こさぬ様、万全を期して参ります。
何卒、変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。