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2021.03.19

名古屋公演・東京公演チケット払い戻しに関するお詫びとご案内

LOVE PSYCHEDELICO 20th Anniversary Tour 振替公演 名古屋公演・東京公演チケット払い戻しに関するお詫びとご案内

LOVE PSYCHEDELICO 20th Anniversary Tour振替公演は、新型コロナウイルス感染症拡大防止対策に伴うイベント開催ガイドラインに基づき、公演開催時点のガイドラインに沿った上限の収容人数で開催を行います。5月29日(土)名古屋振替公演と7月10日(土)東京振替公演に関しましては会場収容率以上のチケットが販売されているため、全てのチケットを払い戻しさせていただき再販売とさせていただいておりますが、チケットをご購入いただいておりましたお客様皆様への払い戻し方法のご案内が十分に届かず、また期間設定が短く、大変ご迷惑をおかけしてしまいたことを深くお詫び申し上げます。
改めて、下記期間にて名古屋公演・東京公演のチケット払い戻しをさせていただきますので、ご確認お願いいたします。

※お手持ちのチケットでは振替公演へご入場できません。再販売とさせていただきますので、必ず期間内に払い戻しを
お願いいたします。

■5月29日(土) 愛知 名古屋市公会堂 開場17:00 / 開演18:00
 ※2020年7月4日(土) 名古屋市公会堂の振替公演
■7月10日(土) 東京 LINE CUBE SHIBUYA 開場16:00 / 開演17:00
 ※2020年6月21日(日) LINE CUBE SHIBUYAの振替公演

【チケット払い戻し受付期間】
2021年3月20日(土)10:00 ~ 4月8日(木)23:59
ご購入されたプレイガイドによって払い戻し方法が異なりますので、
詳しくは下記各プレイガイド払い戻し方法をご確認ください。

■Delico Hearts(オフィシャル ファンクラブ)にてご購入のお客様
払い戻し期間内に、発券したファミリーマート店舗のレジでチケットを店員にお渡しください。
チケットを渡す際、公演延期による払い戻しであることを必ずお伝えください。
※発券した店舗でないとお手続きができません。発券店をチケット券面でご確認ください。
※発券した店舗に行けない場合は、下記お問合せ先にご連絡ください。
[お問合せ]LOVE PSYCHEDELICOオフィシャルファンクラブチケット お客様サポート https://faq.funity.jp/delico/

■スピードスタークラブにてご購入のお客様
払い戻し期間内に、発券したファミリーマート店舗のレジでチケットを店員にお渡しください。
チケットを渡す際、公演延期による払い戻しであることを必ずお伝えください。
※発券した店舗でないとお手続きができません。発券店をチケット券面でご確認ください。
※発券した店舗に行けない場合は、下記お問合せ先にご連絡ください。
[お問合せ]SPEEDSTAR CLUBオフィシャルチケット お客様サポートhttp://www.tickets.funity.jp/speedstarclub/help

■チケットぴあにてご購入のお客様
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、
払戻し受付期間中に以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
[お問合せ]チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp

■ローソンチケットにてご購入のお客様
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、
お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
*ローソンチケットでの払戻しに関してはこちら http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
[お問合せ]ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

■e+(イープラス)にてご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
○愛知・東京公演 <公演中止 払戻方法確認チャート> 
 https://eplus.jp/refund1/
○他公演 <公演変更/延期 払戻方法確認チャート> 
 https://eplus.jp/refund2/
[お問合せ] イープラス https://eplus.jp/qa/

■LINEチケットにてご購入のお客様
チケットの保有者様のお知らせページに「LINEチケットinfo」公式アカウントよりご案内が届きますので、
指定の期間内に振込先をご登録ください。
[お問合せ] LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。アカウント下部の「トークで質問」より
お問い合わせください。

■Yahoo!チケットにてご購入のお客様
払い戻し手続き期間内にチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、店舗レジにて、公演延期による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「チケットインフォメーションセンター」からのメールにて
ご確認ください。
[お問合せ] チケットインフォメーションセンター https://info.y-tickets.jp/info/faq/

■その他プレイガイド等でご購入の方は、下記各公演に関するお問合せ先をご確認ください。

【全公演スケジュール】
■5月15日(土) 埼玉 三郷市文化会館 開場16:00 / 開演17:00 
※新規公演になります。チケット発売詳細、追って告知いたします。
■5月22日(土) 高知 高知県県民文化ホール オレンジホール 開場17:00 / 開演18:00
 ※2020年7月18日(土) 高知県立県民文化ホール オレンジホールの振替公演
■5月23日(日) 福岡 福岡市民会館 開場17:00 / 開演18:00
 ※2020年7月10日(金) 福岡市民会館の振替公演
■5月29日(土) 愛知 名古屋市公会堂 開場17:00 / 開演18:00
 ※2020年7月4日(土) 名古屋市公会堂の振替公演
■6月9日(水) 北海道 札幌市教育文化会館 開場17:30 / 開演18:30
 ※2020年6月26日(金) 札幌市教育文化会館の振替公演
■6月30日(水) 富山 富山県民会館 開場18:00 / 開演19:00
 ※2020年8月26日(水) 富山県民会館の振替公演
■7月4日(日) 静岡 静岡市民文化会館中ホール 開場17:00 / 開演18:00
 ※2020年9月4日(金) 静岡市清水文化会館マリナートの振替公演
※会場が変更になりますが、お手持ちのチケットを有効とさせていただきます。
■7月9日(金) 東京 LINE CUBE SHIBUYA 開場17:00 / 開演18:00
※新規公演になります。チケット発売詳細、追って告知いたします。
■7月10日(土) 東京 LINE CUBE SHIBUYA 開場16:00 / 開演17:00
 ※6月21日(日) LINE CUBE SHIBUYAの振替公演
■7月14日(水) 大阪 オリックス劇場 開場18:00 / 開演19:00
 ※2020年7月14日(火) オリックス劇場の振替公演


長きに渡り公演を楽しみにお待ちいただいている皆様にはご迷惑をおかけする状況が続いており申し訳ございません。
一日も早い事態の収束と感染された方々のご回復、そして皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。


【各公演に関するお問合せ】
■東京公演に関するお問合せ
SOGO TOKYO 03-3405-9999(平日12:00~13:00/16:00~17:00) http://www.sogotokyo.com/
■名古屋公演に関するお問合せ
ジェイルハウス 052-936-6041(平日11:00~15:00) https://www.jailhouse.jp/

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