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2019.04.26

【重要】イベント参加券付『DAUGHTERS OF THE DAWN』予約受付に関するご報告とお詫び

4月25日(木)に実施いたしました、ファンクラブ限定のイベント参加券付き『DAUGHTERS OF THE DAWN - LIVE IN TOKYO 2019』の予約受付に際しまして、購入ページの閲覧とご利用が正常に行えない状況が発生し、また、復旧対応中、一時的にサイト閲覧可能になった際、該当商品の販売再開時間について、誤ったアナウンスが表示されていたことに関しまして、ファンクラブ会員様には多大なるご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。管理会社「株式会社アクセルエンターメディア」よるトラブルの経緯とお詫びと、そして不備によりご購入いただけなかった会員の方への対応方法を、コチラにご掲載いたします。ご覧いただければ幸いです。

その対応として、イベント参加人数を追加いたします。受付は、購入者先着ではなく、応募抽選という方法をとらせていただきます。ご応募の時点では該当商品をご購入いただく必要はなく、応募フォームよりご応募いただき、ご当選者様には当選メールをお送りいたします。そちらに記載のリンクから、ご希望の該当商品をご購入ください。応募フォームは、以下の受付期間開始の日時に再度ご案内させていただきます。
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・応募受付期間:2019年5月7日(火)19時~同年5月13日(月)23:59迄


この度はご迷惑とご心配をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがなきよう更なる注意を払いファンクラブを運営してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。


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