M!X オンライン＆サイン会イベント応募ページ

応募に関する注意事項
（必ずお読みください）

• 応募完了をお知らせする自動返信メールはありません。応募完了画面が表示されると＜応募は完了＞となります。
• 1つのシリアルナンバーで、1回のみの応募となります。異なるシリアルナンバーをお持ちの場合はお一人様何口でも応募可能です。
• 1つのシリアルで＜1つのイベント、1つの（ペア）メンバー選択＞し、1回の応募となります。イベントの複数選択はできません。
• 応募が完了すると、その際に使用したシリアルナンバーは、当施策では使用できなくなります。
• 通信等の理由で途中ページを離脱し、応募が完了していない場合は、再度シリアルナンバーの認証を行い、フォームより応募してください。
• シリアルナンバーは記載されている通りに入力してください。（全角半角、大文字・小文字に注意してください）
• 応募完了後、使用したシリアルナンバーは、お客様にて「応募済み」と分かるようにして大切に保管してください。
• 応募完了後、応募内容（お名前、メールアドレスなど）の変更や修正、応募キャンセルなどはできません。記入内容をよく確認の上、応募してください。
• 「メールアドレス」は正しく入力してください。アカウント/ドメインの打ち間違い、@マーク/ドットの抜け、不要スペースなど入力の際には十分に確認をお願いします。
• 当選メールは登録されたメールアドレスに送信します。メールアドレスが正しくないとメールは送信できません。メールアドレスの入力間違いによりメール受取ができなかった場合メールの再送いたしません。十分に確認をお願いします。
• 当選された方のみ、2025年3月14日(金)18:00～21:00の間に登録いただいたメールアドレスにご連絡します。迷惑メールなどの設定をされている方は、[ milk@ve.jvcmusic.co.jp ] の指定受信の設定をお願いいたします。
• 迷惑メールなどの設定によりメール受取ができなかった場合、メールの再送はできません。
• 抽選は先着順ではありません。
• 応募開始時と締め切り直前はアクセスが集中いたしますので、余裕をもったご応募にご協力をお願いいたします。アクセスができずご応募いただけない場合、お問い合わせをいただきましても対応はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
• 応募は専用サイトから受付のみとなります。問い合わせ先等に直接メールするなど他の応募方法はありません。
• 未成年の方は保護者の方の同意を得た上でご応募ください。未成年の方が応募された場合は、保護者の方の同意を得た上でご応募されたとみなします。
• 応募に関する通信料はお客様負担となります。
• イベントに参加する際、発生する通信費や交通費等の費用は全てお客様負担となります。
• お使いのスマートフォン・パソコン環境によっては、応募できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
• シリアルナンバーの紛失による再発行などは受け付けておりません。大切に保管ください。
• シリアルナンバーの転売、譲渡、売買は一切禁止といたします。
• 当選/落選に関するお問い合わせ、応募内容の確認／変更などのお問い合わせには応じかねます。
• お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。（特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの方）その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。
• メールの他者への転売、譲渡、ならびにSNS・掲示板等への掲載行為などは固くお断りいたします。
• トラブルや、アーティストの都合により、やむを得ずイベントの中止または、内容が変更となる場合がございます。予めご了承ください。
• ペアサイン会当日は入場時にご本人確認をさせていただきますので、当選の場合は必ず身分証明書をご持参ください。ご本人確認ができない場合や転売・譲渡等が発覚した場合、ご入場をお断りさせていただきます。

WithLIVEについて

イベントにご参加いただくためには、WithLIVEでのユーザーアカウントの作成（無料）、およびWithLIVEのアプリをインストールしたiOS 13.0以降、Android 6.0以上の端末（スマートフォンやタブレット）が必要となります。PCからはご参加いただけませんのでご注意ください。

オンライントーク会への参加方法

1.WithLIVEのユーザーアカウントを作成（無料）

WithLIVEユーザーアカウントの作成はこちらから

2.シリアルコードを入力

受け取ったシリアルコードを、シリアルコード入力用ページ（https://www.withlive.jp/serial_input.html）で入力をしてください。シリアルコードを入力すると、トーク枠の予約が完了します。

シリアルコードの入力期限：2025年4月19日(土)23:59

上記の期限を過ぎるとイベントにはご参加いただけませんのでご注意ください。

予約方法の詳細はこちらから

3.アプリのインストール

参加受付(予約)完了後、WithLIVEのアプリをダウンロードし、作成されたユーザーアカウントでアプリにログインをしてください。シリアルコードを入力したアカウントとWEBのアカウントが同じものでログインできていれば、LIVE予定に予約が反映されています。

◎アプリケーション「WithLIVE」は以下よりダウンロードいただけます。

iOS

https://apps.apple.com/jp/app/id1435318006

Android

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.withlive

[予約反映の確認]

iOSの場合

アプリを開く→マイLIVE→LIVE予定

Androidの場合

アプリを開く→左上の三本線→LIVE予定

予約が反映されていない場合、正しいアカウントでログインできておりません。

4.イベント当日について

WithLIVEアプリにログイン→LIVE予定→予約枠の｢入室｣を押して待機ください。

• 予約枠の5分前より入室できます。
• トーク開始時刻5分前になりましたら、通話画面に入室願います。「入室」せずに時間が過ぎてしまうと、通話が終了してしまうのでご注意ください。
• お互いの顔がすべて映る画角にあわせるため、スマホ・タブレットともに「縦置き」にしてお持ちください。また、極力、顔を引いてお待ちください。
• 画面上の秒数表示はトーク時間も込みの表示となります。00:00:00になると通話終了となりますので、入室後は画面から離れずお待ちください。
• インカメラ設定およびお客様側のスピーカー設定の不具合が見受けられるケースがございます。トーク前に予めご確認ください。
• ご自身の画面を拡大している場合はキャストの映像が見えません。キャストと接続したときに画面を一度タップすることで、ご自身の画面を縮小することができますので、必ずキャストと接続する前にご自身の画面を縮小してください。

注意事項

必ず下記ご案内を全てご確認のうえ、エントリーしてください。

• オンライントーク会に参加するには、iOS 13.0以降、Android 6.0以上の端末が必要です。PCからはご参加いただけませんのでご注意ください。回線は4Gを推奨しております。
• 安全と防犯のためにビデオ通話の内容は、全てスタッフがモニタリングし、自動録画しております。
• イベントへの参加および視聴の為の通信料はお客様のご負担となります。
• 事前に視聴必要/推奨環境（https://withlive.zendesk.com/hc/ja/articles/360053132834）をご確認のうえ、視聴可能な環境にてご参加をお願いいたします。回線は4Gを推奨しております。
• 視聴可能環境においても、お客様がご利用中の回線状況により、一部アクセスができない可能性がございます。あらかじめご了承ください。
• お客様が配信時刻に何らかの理由で（通信状況など）参加できない場合はご購入者の責任となりますのでお気をつけください。その際のご返金はいたしません。あらかじめ早めにご入室することをお勧めします。
• 通話中、スタッフがリアルタイムでモニタリングさせていただきます。不適切と判断される発言、行為などがあった場合、こちらから強制終了させていただく場合がございます。
• 通話中の録音・録画・スクリーンショットは全て禁止とさせていただきます。アプリのシステム上で管理されておりますので、発覚次第トークを強制終了させていただきます。
• お客様ご自身の通信環境の不具合、または不正により強制終了された際の商品の返品や返金、後日対応はいたしかねます。
• ご参加頂けるのはご当選者様のみとさせていただきます。複数名でのご参加、特典コードの転売・譲渡は禁止とさせていただきます。
• 新型コロナウイルス感染症の状況、当日のスケジュールの都合、天災や事故、通信障害等のやむを得ない事情により、イベント内容の変更、または企画自体を延期もしくは中止とさせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。その場合は、公式HPやTwitterで別途告知させていただきます。
• その他、イベントの実施・運営に当たりましては、スタッフの指示に必ず従ってください。
• 注意事項をお守りいただけない場合は、今後のイベントへの参加をお断りさせていただくことがございます。

ペアサイン会について

イベント当日は本人確認を行います。以下の通り公的身分証明書を必ずお持ちください。

顔写真の有無により確認点数が異なります。

1点で確認できるもの

顔写真付き身分証明書 1～8 うちのいずれか 1点

1. パスポート
2. 運転免許証
3. 顔写真付き住民基本台帳カード
4. 特別永住者証明書または在留カード
5. 障害者手帳
6. 顔写真付きクレジットカード
7. 顔写真付きマイナンバーカード (通知カードは不可)
8. 顔写真付き学生証

2点以上で確認できるもの

顔写真無し身分証明書 9～18 うちのいずれか 2点

1. 健康保険証
2. 住民基本台帳カード
3. 住民票 (発行日から 1年以内に限定)
4. 戸籍謄本・戸籍抄本 (発行日から 1年以内に限定)
5. 年金手帳
6. クレジットカード
7. 学生証
8. 社員証
9. キャッシュカード
10. 税金・社会保険料・公共料金の領収書（現住所記載かつ領収印があるもの）

• 上記全て原本が対象となります。（コピーされたものは対象外となります）
• 公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。
• 期限切れ・細工が施されている身分証明書は無効となります。
• お名前が印字されているものをご用意ください。
• 小学生以下のお客さまで、顔写真付きの証明書をお持ちでない場合【健康保険証】1点にて確認させていただきます。
• 上記に記載のない証明書は一切受付いたしかねますのでご了承ください。
• 記載された身分証明書でご本人確認が出来ない場合はご入場をお断りさせていただきます。

イベントに関して

• 荒天等によりアーティスト参加が危険と判断された場合や会場の設備交渉や天災など不可抗力の事由により、不可能と判断された場合は、イベントを中止・変更いたします。その場合でもご購入いただいた商品の払い戻し等は一切行いませんのであらかじめご了承ください。
• イベント当日は入場時にご本人確認をさせていただきますので、必ず身分証明書をご持参ください。ご本人確認ができない場合や転売・譲渡等が発覚した場合、ご入場をお断りさせていただきます。
• イベントの録画録音、撮影は固く禁じさせていただきます。発覚した場合、イベント参加中であってもご退場いただきます。
• 当日、イベント開始時間に遅れて来場された場合は、イベントにご参加いただけません。
• イベント中はスタッフがお客様の肩や腕、荷物などに触れて誘導する場合がございます。ご了承いただけるお客様のみご参加ください。
• イベント中、貴重品は各自ご自身の責任で管理をお願いいたします。万が一、紛失・盗難等の被害に遭われましても、一切の責任を負いかねます。
• 会場までの交通費、宿泊費等はお客様ご自身のご負担となります。
• 運営スタッフの指示に従わず、他のお客様への迷惑行為やイベントの進行を妨げる行為を行った場合は、主催者の判断によりご退場いただく場合がございます。
• 会場周辺での座り込み・集会等は、他のお客様のご迷惑となりますので禁止させていただきます。
• 未成年の方は保護者の方の同意を得た上でご応募・ご参加ください。未成年の方がご応募・ご参加された場合は、保護者の同意を得たものとみなします。ご家族のご同伴・係員の付き添い等はできませんので、小学生未満の方のご参加はご遠慮ください。
• 受付開始・スタート時間は前後する場合がございます。参加は受付順ではなく、当選メールにてランダムで整理番号を決定いたします。
• その他、イベントの実施・運営につきましては、スタッフの指示に必ず従ってください。
• 注意事項をお守りいただけない場合は、今後のイベントへの参加をお断りさせていただくことがございます。

お問い合わせ

WithLIVEに関するお問い合わせはこちらから

当選/落選に関するお問い合わせはお受けしてません。

応募キャンペーンお問い合わせはこちらから

当選/落選、応募内容の確認／変更などのお問い合わせには応じかねます。

個人情報の取り扱いについて

情報の利用目的

ご入力頂いた個人情報は、当選された方へのご連絡、情報のお知らせ以外の目的で利用する事は一切ございません。

情報の保管

当社の個人情報保護方針に則して適切に管理いたします。

情報の提供・開示

下記の場合を除き、お客様の同意無く個人情報を第三者に提供、又は開示する事はありません。

1. 上記利用目的の為に、協力会社(守秘義務契約締結)に業務委託する場合。
2. 法令に基づいて司法、行政、又はこれに類する機関から情報開示の要請を受けた場合。

個人情報に関するお問合せ

当キャンペーンに於ける、お客様自身の個人情報に関する「開示のご請求、訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供停止のご要望お問合せ等」は下記まで、普通郵便にてお申し付けください。

〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー10F
ビクターエンタテインメント
「個人情報お問合せ係」宛

• お名前、ご住所、お電話番号、上記の項目の中のご要望をご記入ください。
• 「開示ご請求」の場合、当社より開示請求書を郵送させて頂きますので、必要事項をご記入頂き、手数料700円、及びご本人確認の為の身分証明書類(運転免許証・旅券・各種健康保険証・写真付住民基本台帳カード等、何れか1点の写し)を同封の上ご返送ください。