商品の品質、お取扱方法について
購入した商品が破損(キズ等)していました。どうしたらいいのでしょうか?
CDの音が飛んだり、ノイズが入ります。原因は? どうしたらいいのでしょうか?
他のCDは再生するのに、このCDだけ再生しません。 盤は何ともないようですが、どうしてでしょうか?
ビデオで画面や音声にノイズが出てしまいます。何が原因でしょうか?
ビデオカセットがデッキに入らない(動かない)のはどうしてでしょうか?
 海外製品及び輸入盤について
輸入盤を購入しましたが、不良品(破損、再生不良)でした。
海外で購入したビクターのソフトが不良品でした。
海外で購入したDVDソフトが、帰国後、家のプレイヤーで再生しません。
 楽曲情報について(CM等)
ドラマやCMで使われている曲について教えて下さい。
日本ビクターのCMに使用されている曲について教えて下さい。
曲の歌い出しかサビの部分しかわかりませんが、誰のなんという曲でしょうか?
楽譜やバンドスコア等が欲しい。
 商品カタログについて
商品カタログを送って欲しい。
店頭やイベントで見たポスターやプロモーションビデオが欲しい。
 ファンクラブについて
ファンクラブに入りたい。
ファンレターを送りたい。(邦楽、洋楽とも)
 コンサート情報、チケット、グッズの購入について
アーティストのコンサート情報やイベント情報を教えて下さい。
コンサートのチケットやアーティストグッズを買いたい。
 オーディション関係について
オーディションに応募したい。曲を作ったので聴いて欲しい。
 廃盤・生産中止・限定盤について
販売店で「廃盤」のため在庫もなく入荷見込なしと言われました。廃盤とはどういう意味ですか?
廃盤商品はメーカーにも残っていないのでしょうか?
販売店で「生産中止」のため入荷見込なしといわれたが生産中止とはなんですか?
「限定盤」とはなんですか?
 著作権等、権利関係について
著作権とはなんですか?
個人のHPや印刷物にCDのジャケット写真、アーティスト画像、音源を使用したいのですが?
 商品の購入について
 (店頭、通信販売、オンラインショッピング等)
新聞広告やラジオで案内していたCD・VCTのセット物、通信販売商品を購入したい。
欲しい商品が店に置いてない場合はどうしたらいいのでしょうか?在庫があるのか知りたいのですが?
このHPで紹介されている商品を購入したいのですが?
歌詞カードやCDの付属品を購入したい。
 ホームページ・採用・見学について
音や映像を試聴したり見るにはどうすればいいのでしょうか?
個人HPからビクターエンタテインメントへのリンクを希望なのですが?
ビクターエンタテインメントの就職情報を教えて下さい。
スタジオや本社見学をしたいのですが?