2022.06.28
６/29(水)発売 IVVY「BLUE DAISY(初回限定盤)」同梱のBlu-ray DISC盤面ロゴ表記に関するお知らせ
お客様各位
いつもIVVYを応援頂きまして、ありがとうございます。
6/29(水)発売、IVVYのCDシングル「BLUE DAISY(初回限定盤)」(VIZL-2063)同梱のBlu-rayDISC盤面に、Blu-rayロゴに加え、CDロゴが記載されております。Blu-ray収録映像や商品再生について品質上、全く問題ございません。しかし、お買い求め頂いた皆様には、ご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。
つきましては交換をご希望される方は、以下の方法にて無償交換の対応をさせて頂きます。
＜交換方法＞
以下窓口へ、お手持ちの「BLUE DAISY(初回限定盤)」の“Blu-rayDISCのみ”を「ゆうパック」、もしくは「宅配便」の着払いにてお送り下さい。修正版Blu-rayDISCをお送り致します。
※ご返送先の郵便番号・住所・お名前・電話番号を明記したメモを同封下さい。ご返送先の記入漏れ、間違いがないよう、ご注意下さい。
※普通郵便は紛失の恐れがありますので、必ず「ゆうパック」、もしくは「宅配便」の着払いにてお送り下さい。
※送料は返金できませんので必ず「着払い」にてお送り下さい。
※お送りいただくのは、「BLUE DAISY(初回限定盤)」同梱のBlu-rayDISC単品のみとなります。ディスク、CDジャケットやその他付属品、商品そのものなどはお送り頂かないようご注意下さい。
＜送付先住所＞
〒102-0071
東京都千代田区富士見2-11-3 VPテラス
ビクターエンタテインメントお客様相談室
IVVY 係
電話番号：0570-010-115 (平日10:00～13:00、14:00～17:00)
※修正版Blu-ray DISCは7月下旬から順次発送する予定です。
※お送り頂いたBlu-ray DISCが到着してから、修正版Blu-ray DISCをお送りするまで1~２週間程度かかります。なお、状況により、上記以上の日数がかかる場合もございますので、予めご了承下さい。
※お客様の個人情報は、本件のみについて使用し、その他の目的に使用することは一切ございません。
【お問い合わせ先】
ビクターエンタテインメントお客様相談室
PC：https://www.jvcmusic.co.jp/cs/
電話：0570-010-115 （※土・日・祝日を除く10:00～13:00、14:00～17:00）
今後、この様なご迷惑をおかけしない様、万全を期して参ります。
変わらぬご愛顧を賜ります様、何卒お願い申し上げます。
2022年６月28日
株式会社JVCケンウッド・ビクターエンタテインメント
